Dit is een leuk filmpje over online kopen in een offline supermarkt. In dit grappige filmpje zie je hoe een webshop het soms heel moeilijk maakt om iets te kopen. Ze laten in een gewone supermarkt zien wat je online eigenlijk allemaal moet doen voordat je kan gaan kopen.
Wat kan je hiervan leren:
Maak het jouw klant zo makkelijk mogelijk om een taak uit te voeren op jouw website.
Als iets te moeilijk wordt gemaakt, gaat een klant met één klik naar een ander.
Gebruik Google Analytics om te weten in welke fase een klant afhaakt.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten